Помощник флориста

Обязанности:
-Поддержание внешнего вида магазина
-Выкладка товаров и расположение на витринах
-Консультация покупателей по товарам и услугам
-Ведение кассы и отчетности
-Прием товаров и расположение их на складе и в торговом зале
-Оформление и сбор посылок по Москве и по регионам, отслеживание посылок, вплоть до получения посылки покупателем
-Оформление почтовой документации, работа с курьерскими службами
-Помощь с консультированием покупателей из регионов по телефону и в whatsApp. -Работа в программе 1С торговля и склад, для оформления покупок, проверки товара на складе, осуществления возвратов
Достижения:
-Получены начальные навыки работы в программе 1С
-Оформление посылок с наложенным платежом в регионы, а так же отправление посылок с помощью курьерских служб (Pony express)
-Работала и поддерживала в чистоте магазин в одиночку, обслуживала несколько покупателей по разным вопросам одновременно
-Заведовала складом, решала вопросы о размещении и перемещении товаров в нем

-Консультация покупателей в зале, в примерочной;
-Выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале,контроль за наличием товаров в магазине, своевременное пополнение товаров в зале;
-Поддержание стандартов обслуживания покупателей, заданных компанией (магазин American eagle)
Достижения:
-Получила награду как "лучший сотрудник года".Была отмечена руководством магазина как лучший сотрудник месяца.
-Приобрела опыт работы в большом коллективе
-Приобрела навыки общения с покупателями, решения конфликтных ситуаций;